AI Share of Voice (AI SoV) измеряет, какая доля от общего числа упоминаний брендов в вашем конкурентном наборе принадлежит вашему продукту, когда эти упоминания считаются по ответам, сгенерированным ИИ. Это эквивалент классической маркетинговой метрики “доля голоса” из рекламы, перенесённый на слой ИИ.
Как считается AI Share of Voice
Прогоните набор репрезентативных промптов через одну или несколько ИИ-систем. Для каждого ответа зафиксируйте каждый упомянутый бренд из вашего конкурентного набора. Посчитайте общее число упоминаний по каждому бренду. Разделите число упоминаний каждого бренда на общее число упоминаний всех брендов.
Пример: вы отслеживаете пять брендов (включая свой) по 100 промптам. Итоги такие:
| Бренд | Упоминания | Доля голоса в ИИ |
|---|---|---|
| Конкурент А | 58 | 38% |
| Конкурент Б | 42 | 28% |
| Ваш продукт | 30 | 20% |
| Конкурент В | 14 | 9% |
| Конкурент Г | 7 | 5% |
Ваша доля голоса в ИИ - 20%. Конкурент А владеет категорией в ответах ИИ с 38%.
AI SoV против показателя видимости
Показатель видимости измеряет вашу частоту упоминаний изолированно: в каком проценте ваших промптов упоминается ваш бренд? Данные о конкурентах для этого не нужны.
Доля голоса в ИИ требует данных о конкурентах и выражает вашу позицию относительно рынка. Обе метрики полезны:
- Используйте показатель видимости, чтобы отслеживать собственную траекторию во времени
- Используйте долю голоса в ИИ, чтобы понимать свою конкурентную позицию
Высокий показатель видимости при низкой доле голоса в ИИ означает, что ИИ упоминает всех, включая вас, но конкуренты получают больше упоминаний. Низкий показатель видимости при средней доле голоса может означать, что ИИ избирателен в упоминаниях кого-либо вообще, но когда упоминает - вы конкурентоспособны.
Почему эта метрика важна для SaaS-основателей
Для основателей с MRR в диапазоне $5-200 тыс. понимание своей доли голоса в ИИ в своей категории - опережающий индикатор силы бренда. Если ваша доля растёт месяц к месяцу, пока трафик из ИИ-источников ещё небольшой, вы наращиваете капитал, который конвертируется в регистрации по мере того, как всё больше пользователей полагаются на ИИ для поиска продуктов.
Если ваша доля снижается - даже если ваш абсолютный показатель видимости выглядит стабильным - это значит, что конкуренты набирают позиции в рекомендациях ИИ быстрее вас.
Ограничения
Доля голоса в ИИ настолько точна, насколько точен ваш список конкурентов. Если вы отслеживаете трёх конкурентов, а релевантных брендов на самом деле десять, метрика искажает реальную картину рынка. Периодически расширяйте отслеживаемый набор и пересчитывайте базовую линию.
Функция обнаружения конкурентов AskRank, опирающаяся на курируемую базу данных из более чем 5000 SaaS-инструментов эпохи ИИ, помогает найти конкурентов, которых вы могли упустить при настройке мониторинга.
